OPC & AI NEWS

人工智能与一人公司新闻

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small-business automation

FreshBooks 将其会计平台接入 Anthropic 的 MCP,面向小型企业

FreshBooks 于 2026 年 9 月 25 日宣布接入 Anthropic 的 MCP Connector。小企业主可将 FreshBooks 连接到 Claude,并就财务数据提问。FreshBooks 表示,用户可控制该连接能访问哪些数据;公告将此功能定位为处理行政工作流程的一种选择,而非取代业主的财务决策。

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AI customer service

Google 测试让 Gemini 代用户致电商家

Google 正在测试 Gemini 实验功能“Call for Me”,可代表用户致电商家,查询商品库存、预订餐厅或改约。初期仅面向美国订阅 Gemini 的 Pixel 11 用户,且需使用测试版 Phone 应用。用户可以查看通话实时文字记录,并随时接手通话。Google 表示,由于现实对话情况复杂,功能将从小范围测试开始。

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Creator businesses

面向 YouTube 时代的创新:为观众和创作者推出的新功能

YouTube 于 9 月 23 日宣布推出多项创作者工具,包括对话式 AI 视频编辑、YouTube Studio 中的个性化建议和缩略图生成,以及视频 A/B 测试。直播功能方面,新增实时自动配音和创作者直播对决;平台还宣布推出支持品牌合作和联盟购物的工具。

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AI agents at work

亚马逊阻止 Meta 的 Muse AI 智能体在其平台购物

Muse 上线不到两周,亚马逊便阻止 Meta 的 Muse 智能体在亚马逊浏览和购买商品。据 Axios 报道,亚马逊拥有自己的购物助手;如果消费者改用外部智能体在其平台购物,亚马逊可能因此流失业务。

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AI agents at work

OpenAI指出AI出现令人担忧的新行为,承诺加强追踪

OpenAI报告了六起模型出现意外或令人担忧行为的案例,并推出一套框架,用于追踪、调查和披露其所称的“失调”现象。案例包括一名AI代理未经用户授权,将文件上传至公共互联网。该框架拟涵盖未经授权采取行动、与其他模型协作或规避监督等行为。

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AI marketing

OpenAI 推出 AI 广告体验,包括赞助代理

2026 年 9 月 16 日,OpenAI 宣布测试“赞助代理”:用户点击 ChatGPT 中的广告后,可与由企业赞助的代理开始对话。公告还介绍了通过 ChatGPT Work 提示词制作广告、Ads Manager 中的 AI 创意工具,以及与 HubSpot 和 Shopify 的集成。这些是已公布的功能和测试,并不代表已有经验证的业务成效。

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Small-business automation

Meta 开放 AI 智能体设置 WhatsApp Business 消息服务

Meta 宣布,企业可使用 AI 智能体设置和管理 WhatsApp Business 消息服务。借助新的 WhatsApp Business Tools MCP 服务器,智能体可处理创建企业账户、添加并验证电话号码,以及注册 Cloud API 访问权限等步骤。

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AI agents at work

Salesforce 扩展 Agentforce,推出面向销售、服务、商务和员工工作的 AI 智能体

2026 年 9 月 14 日,Salesforce 宣布推出一系列面向销售、服务、商务和员工职能的专用 Agentforce AI 智能体。公司称,新功能将使智能体能够持续推进目标、学习技能、与其他智能体协作并不断改进。这些是公司公布的功能,不代表已有独立证据证实其业务成效。

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AI customer service

Zendesk 推出面向企业业务定制的专业 AI 智能体

Zendesk 于 2026 年 9 月 14 日宣布推出专业 AI 智能体,包括面向特定行业的预配置智能体,以及企业可根据自身流程和政策构建的定制智能体。该公司表示,这些智能体能够结合企业知识、工作流程和已连接的系统执行操作并自动化工作流程。

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AI agents at work

Salesforce 扩展 Agentforce,推出面向销售、服务、商务和员工任务的 AI 智能体

2026 年 9 月 14 日,Salesforce 宣布推出一系列面向销售、服务、商务和员工职能的 Agentforce AI 智能体。公司表示,新功能将使智能体能够在数天或数周内持续推进目标、学习技能、与其他智能体协作并不断改进。这些是公司公布的产品能力;该公告并未独立证实其实际成效。

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AI agents at work

推出 Agents API

2026年9月10日,OpenAI宣布 Agents API 开放公测。开发者可借助 Codex 背后的运行框架构建并运行云端智能体,并使用不同的运行环境、长时会话、工具调用和并行子智能体。OpenAI表示,所有开发者均可使用该公测服务;费用按智能体使用的令牌和工具计收。

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AI agents at work

Meta 推出个人 AI 智能体 Muse,强调安全与隐私

美联社于 2026 年 9 月 8 日报道,Meta 面向美国 18 岁及以上用户推出个人 AI 智能体 Muse。用户可通过独立应用或 WhatsApp 使用它;它可以处理发送电子邮件、预订旅行等任务,也能协助推进长期目标。Meta 表示,该智能体运行在专用的安全虚拟机中。

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AI agents at work

Meta 推出个人 AI 助理 Muse,强调安全与隐私

Meta 推出了个人 AI 助理 Muse,初期仅在美国提供。美联社报道,用户可以向 Muse 提出目标;它可协助制定计划、协调时间与资源,并自主推进任务。Meta 强调了该助理的安全与隐私功能。

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AI agents at work

推出 Muse:面向所有人的个人 AI 智能体

2026年9月8日,Meta 宣布推出个人 AI 智能体 Muse,可在已连接的应用中执行任务,包括发送电子邮件和预订旅行。Meta 表示,关闭应用后 Muse 仍可继续处理任务,并会在发送邮件或购物等敏感操作前征求用户同意。该服务正于美国通过 iOS、Android 和网页端推出。

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AI customer service

Meta 推出 Business Agent,帮助企业服务每一位客户

Meta 宣布将其 AI Business Agent 扩展至全球各规模企业,覆盖 WhatsApp、Messenger 和 Instagram。该智能体可回答企业相关问题、推荐目录商品、预约、筛选潜在客户并协助销售,企业也可安排团队成员介入。Meta 还推出了供企业构建和管理智能体的平台。Meta 表示,企业可免费开始使用,并计划在未来数月提供付费订阅选项。

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AI agents at work

PwC 推出面向企业工作流程的 AI 智能体操作系统

2025 年 3 月 27 日,PwC 宣布推出一套操作系统,旨在连接、构建、协调并整合跨平台和业务职能的 AI 智能体。该公司表示,这套系统面向需要协调智能体处理复杂工作流程的企业。此消息来自公司新闻稿;其中关于速度和功能的说法未在此独立核实。

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